Rozsah nabízených
služeb
1)
Poradenství při tvorbě,
implementaci a komplexní příprava k certifikačnímu auditu( i na klíč
nebo převedení stávajícího)
dle normy ČSN EN ISO 9001:2000.
Systémy managementu jakosti (QMS) zahrnuje zpravidla tyto etapy:
-
vstupní diagnostiku (identifikace všech procesů
probíhajících ve společnosti, vymezení
QMS a jeho procesů, vzájemných vazeb mezi procesy, stanovení
odpovědností, atd.)
-
úvodní školení o QMS pro management společnosti
a řídící pracovníky
-
zpracování kompletní dokumentace QMS splňující
požadavky normy EN
ISO 9001:2000 (organizačního řádu, příručky jakosti a navazující dokumentace, tj.směrnic
a prováděcích postupů SJ, atd.);
zpracování pracovníky společnosti
pod vedením poradce, nebo poradcem dle požadavku zákazníka
-
důsledná implementace stanovených postupů
do praxe
-
školení interních auditorů
-
interní audity k ověření
implementace – odstranění neshod
-
audit poradce, simulace certifikačního auditu
v rozsahu celého QMS, prověření funkčnosti – odstranění odchylek
-
přihláška k certifikačnímu auditu
u RW TÜV Praha. (připravené systémy jsou však schopny certifikace
od jakékoli inspekční společnosti)
-
certifikace systému managementu jakosti - znamená konečné prověření
fungujícího systému managementu jakosti nezávislou třetí stranou -
certifikačním orgánem (RW TÜW
Praha - není podmínkou) a je završena vydáním certifikátu
2) Příprava
k certifikačnímu auditu dle VDA 6.1, ISO/TS
16949:2002 a ISO 14 001 - postup stejný jako u
poradenství při tvorbě, implementaci a komplexní přípravě k certifikačnímu
auditu dle normy EN ISO 9001:2000
3) Školení interních auditorů
4) Školení
vrcholového vedení
5) Poradenství pro představitele vedení pro jakost,
specialisty
6)
Pocertifikační servis - spolupráce
i formou výkonu funkce externího managera jakosti
Při realizaci přípravy v
maximální míře využíváme již dříve zákazníkem zpracovanou a
užívanou dokumentaci a především jeho osvědčené procesy tak,
aby v zaváděném systému řízení se minimálně měnily
zavedené postupy a bezúčelně se nezvyšovala administrativní náročnost
procesu řízení. Normy ISO řady 9000 nic takového nevyžadují
Doba přípravy závisí na velikosti firmy, počtu pracovníků podílejících
se na přípravě, současné úrovni řízení a stavu
zavedeného systému jakosti, počtu procesů ve společnosti,
které jsou zahrnuty do QMS, množství zdrojů, které uvolní vedení
společnosti a množství dalších rizik, které ovlivňují přípravu.
V závislosti na výše uvedeném se doba přípravy v průměru
pohybuje okolo 1 roku. Dá se však podstatně zkrátit
